1. Môi giới
Với nguyên tắc công bằng, trung thực và tận tụy, VCBS cung cấp dịch vụ Môi giới trọn gói cho tất cả các khách hàng cá nhân và tổ chức trong và ngoài nước thông qua các hình thức giao dịch đa dạng và thuận tiện, bao gồm:
- Mở tài khoản, Giao dịch trực tuyến, Truy vấn số dư, Truy xuất cơ sở dữ liệu tài chính tại www.vcbs.com.vn. Hệ thống Cyber Investor™ của VCBS sẽ giúp khách hàng giao dịch mua/bán chứng khoán tại cả hai TTGDCK Hà Nội và Sở GDCK Hồ Chí Minh và tiến tới là hệ thống giao dịch tập trung các Công ty Đại chúng tại TTGDCK Hà Nội.
- Giao dịch qua điện thoại trực tiếp:
* Tại Hà Nội : 84-04-9360023; 9360024; 9366426 Ext: 103, 105;
* Tại Tp HCM : 84-08-8200774, 8200775
- Giao dịch trực tiếp tại sàn (xem
Mạng lưới VCBS)
Đối với VCBS, mỗi tài khoản khách hàng không chỉ đơn giản là một con số mà là một tập hợp những yêu cầu rất riêng, đòi hỏi dịch vụ của VCBS phải thiết kế được những giải pháp/sản phẩm chuyên biệt phù hợp. Do vậy các dịch vụ của VCBS đều được xây dựng dựa trên định hướng này. Trong tương lai chúng tôi sẽ tích hơp thêm phần mềm Quản lý Danh mục đầu tư giúp khách hàng có thể theo dõi và quản lý tài khoản của mình hiệu quả nhất, đồng thời có thể đưa ra quyết định mua/bán chứng khoán đúng thời điểm. VCBS luôn mang lại những lợi ích lớn nhất cho Quý khách hàng thông qua:
- Thủ tục đơn giản, minh bạch;
- Cơ chế nhận lệnh, truyền lệnh nhanh chóng (tiến tới VCBS sẽ kết nối trực tiếp với Sở GDCK Tp. Hồ Chí Minh và TTGDCK Hà Nội);
- Cập nhật kết quả khớp lệnh tức thì tại công ty hoặc qua Internet hoặc SMS;
- Đánh giá hàng ngày danh mục chứng khoán theo thị trường.
- Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối (chứng chỉ số do Verisign cung cấp)
2. Tư vấn đầu tư
Khách hàng cá nhân

Trên cơ sở tìm hiểu và thu thập thông tin về năng lực tài chính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, mức độ chấp nhận rủi ro, chúng tôi – các chuyên gia của VCBS- sẽ xây dựng hồ sơ khách hàng “risk profile” tương ứng để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tư vấn đầu tư gồm các nội dung sau:
- Tái cấu trúc và tối ưu hoá danh mục đầu tư hiện thời.
- Xây dựng chiến lược đầu tư phù hợp.
- Lựa chọn thời điểm và cơ cấu đầu tư thích hợp.
- Tìm kiếm các cơ hội đầu tư hiệu quả.
- Hỗ trợ xây dựng benchmark đánh giá hiệu quả đầu tư.
- Cung cấp các phân tích chuyên sâu các cổ phiếu đang niêm yết, các cổ phiếu OTC, định giá cổ phiếu theo yêu cầu của nhà đầu tư.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng cá nhân các loại hình tài khoản sau đây:
• Tài khoản chứng khoán: dùng để giao dịch cả chứng khoán niêm yết và chứng khoán của công ty đại chúng.
• Tài khoản lưu ký: dành cho những khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ lưu ký và giao dịch chứng khoán OTC.
• Tài khoản tư vấn: được quản lý riêng dành cho khách hàng có nhu cầu được tư vấn.
Khách hàng tổ chức
Đội ngũ cán bộ VCBS rất có kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ đầu tư cho các nhà đầu tư tổ chức. Chúng tôi có mối quan hệ lâu năm và là nhà cung cấp dịch vụ cho hầu hết các định chế tài chính lớn trên thị trường vốn Việt Nam, bao gồm các ngân hàng Deustche Bank, Citibank, Standard Chartered Bank, HSBC, ANZ…, các hãng bảo hiểm nổi tiếng Prudential, AIA, Manulife, các quỹ đầu tư của Hàn Quốc, Singapore…Nhờ vào các mối quan hệ kinh doanh này, cộng với mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, đại lý nhận lệnh rộng khắp và khả năng bảo lãnh phát hành trái phiếu chính phủ, trái phiếu doanh nghiệp, cổ phiếu và các giấy tờ có giá… đã được thị trường ghi nhận, chúng tôi hoàn toàn tự tin đáp ứng các yêu cầu giao dịch của khách hàng trong nhiều điều kiện thị trường khác nhau. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng tổ chức trong nhiều nghiệp vụ, bao gồm phát hiện cơ hội đầu tư, đánh giá các sản phẩm hiện có và sắp xuất hiện trên thị trường, lên chiến lược mua/bán, thực hiện giao dịch với giá tốt nhất.
Trang 2